FAQs

Anda dapat membuat janji temu melalui telepon, WhatsApp, atau datang langsung ke klinik kami. Kami juga menyediakan sistem booking online untuk kemudahan Anda. Tim admin kami akan membantu mencarikan jadwal yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Durasi sesi konseling atau terapi biasanya 45-60 menit untuk dewasa dan 30-45 menit untuk anak-anak. Untuk pemeriksaan psikologi, waktu yang dibutuhkan bisa lebih lama, sekitar 2-3 jam tergantung kompleksitas kasus dan jenis tes yang diperlukan.

Tentu saja. Kami menjunjung tinggi prinsip kerahasiaan dalam praktik psikologi. Semua informasi yang Anda bagikan akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan kode etik psikologi dan hanya akan dibagikan dengan persetujuan Anda atau dalam kondisi darurat tertentu.

Konsultasi adalah sesi untuk mendiskusikan masalah dan mendapat saran profesional. Konseling fokus pada pemecahan masalah spesifik jangka pendek. Psikoterapi adalah proses terapi jangka panjang untuk mengatasi masalah psikologis yang lebih mendalam dan kompleks.

Kami menyediakan kedua opsi layanan. Untuk konsultasi dan konseling, tersedia layanan online melalui video call yang aman dan terprivasi. Namun untuk pemeriksaan psikologi dan beberapa jenis terapi khusus, diperlukan sesi tatap muka untuk hasil yang optimal.

Jumlah sesi bervariasi tergantung kondisi dan tujuan terapi. Beberapa klien merasakan perbaikan setelah 3-5 sesi, sementara kasus yang lebih kompleks mungkin memerlukan 10-20 sesi atau lebih. Psikolog akan mengevaluasi progress secara berkala dan mendiskusikan rencana terapi dengan Anda.

Psikoedukasi adalah proses memberikan informasi dan edukasi tentang kondisi psikologis, strategi coping, dan cara mengelola kesehatan mental. Layanan ini cocok untuk individu, keluarga, atau kelompok yang ingin memahami lebih dalam tentang kesehatan mental dan cara mengatasinya.

Tidak ada batasan usia khusus. Kami melayani klien dari berbagai rentang usia, mulai dari anak-anak, remaja, dewasa, hingga lansia. Setiap kelompok usia memiliki pendekatan dan metode terapi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik perkembangannya.

Kami memahami bahwa terkadang ada situasi yang mengharuskan perubahan jadwal. Mohon informasikan pembatalan atau perubahan jadwal minimal 24 jam sebelumnya agar kami dapat mengatur ulang jadwal dengan optimal dan memberikan kesempatan kepada klien lain.

Ya, semua psikolog di Pusat Layanan Psikologi Melati sudah berpengalaman dengan track record yang baik dalam menangani berbagai kasus psikologi. Mereka memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam bidang kesehatan mental dan penanganan anak berkebutuhan khusus, serta terus mengikuti pelatihan untuk meningkatkan kompetensi.

Ya, kami menyediakan program family therapy dan parent training khusus untuk keluarga dengan anak berkebutuhan khusus. Program ini membantu orang tua memahami kondisi anak, mengembangkan strategi parenting yang efektif, dan membangun komunikasi yang lebih baik dalam keluarga.

Beberapa tanda yang menunjukkan perlunya bantuan psikolog antara lain: perubahan perilaku yang signifikan, kesulitan mengelola emosi, masalah dalam hubungan sosial, penurunan prestasi akademik atau kerja, gangguan tidur atau makan, atau perasaan cemas dan depresi yang berkelanjutan. Konsultasi awal dapat membantu menentukan kebutuhan yang tepat.